Privacy en gegevensbescherming bij Goldrun

Welke gegevens verwerken wij bij Goldrun Casino

Bij registratie vragen wij onder meer naar e-mailadres, naam, voornamen, geboortedatum, geboorteplaats, volledig woonadres, geslacht, telefoonnummer, BSN (indien beschikbaar) en een IBAN-rekeningnummer als tegenrekening. Deze gegevens zijn nodig om een account te openen via het registratieproces en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen als vergunninghouder onder de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA).

Verificatie en controle

KYC-verificatie is verplicht bij registratie en bij elke login voeren wij een CRUKS-controle uit. Een BSN wordt uitsluitend gebruikt om tegen het Nederlandse BSN-register te toetsen en wordt direct na deze controle gewist. Wij gebruiken cookies en pixels voor reclame en personalisatie; de site functioneert ook zonder dat hiervoor toestemming is gegeven, en toestemming wordt vooraf gevraagd.

Voor beveiliging passen wij SSL-encryptie toe en kunnen telefoongesprekken worden opgenomen. Speeltegoeden worden op een aparte bankrekening aangehouden en zijn via Stichting Waarborg Spelersgelden beschermd bij een eventueel faillissement.

Bewaartermijnen en delen van gegevens

Financiële gegevens bewaren wij 7 jaar, gegevens uit persoonlijke gesprekken 3 jaar, Wwft-gegevens 5 jaar en marketinggegevens 2 jaar. De controledatabase wordt 12 maanden bewaard en is toegankelijk voor de KSA en de Belastingdienst, zoals wettelijk vereist voor regulatoire rapportage.

Wij delen gegevens met de Nederlandse Kansspelautoriteit, de Belastingdienst, de Nederlandse Bank en, op vordering, met politie of justitie. Dit gebeurt in het kader van onze verplichtingen onder de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) en de Sanctiewet 1977. Anonimisering wordt toegepast waar wettelijk toegestaan.

Spelers kunnen zich afmelden voor communicatie via de afmeldlink in e-mails, het contactformulier of een e-mail aan onze klantenservice; afmeldingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Wie liever belt of een vraag stelt via de website kan ook terecht op de pagina van ons volledige aanbod, waar alle contactmogelijkheden terug te vinden zijn.

Rechten en bewaartermijnen in overzicht

Als speler bij Goldrun Casino heeft u een aantal concrete rechten over uw gegevens, naast de bewaartermijnen die wij hanteren.

Daarnaast heeft u recht op inzage, correctie, blokkering, verwijdering, intrekking van toestemming, beperking van verwerking en dataportabiliteit, en kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.